Ю.Ю. Шаульская; С.И. Филиппченкова; Е.В. Балакшина

ИССЛЕДОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ КАЧЕСТВ И СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ У ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ

Авторы

Ю.Ю. Шаульская
С.И. Филиппченкова
Е.В. Балакшина

Ключевые слова:

конфликт, конфликтное поведение, преподаватель, профессиональное общение, стратегии конфликтного поведения, коммуникативные качества

Аннотация

Изучены психологические особенности проявления стратегий поведения в конфликтных ситуациях в процессе профессиональной деятельности у преподавателей ФГБОУ ВО «Российский государственный аграрный университет – МСХА им. К.А.Тимирязева». С помощью опросника Кеннета Томасса определены особенности проявления и регулирования конфликтов человеком при защите собственных интересов и личностного пространства. Применялись методика А.В. Карпова и методики диагностики выраженности коммуникативных и организаторских склонностей (КОС) как показатели четкого умения устанавливать межличностные и деловые контакты. Проведен анализ результатов особенностей проявления способов урегулирования и выхода из конфликтных ситуаций у преподавателей высшей школы. Наиболее выраженными особенностями проявления способов урегулирования и выхода из конфликтных ситуаций у преподавателей высшей школы являются избегание и компромисс

ИССЛЕДОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ КАЧЕСТВ И СТРАТЕГИЙ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ У ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ ВЫСШЕЙ ШКОЛЫ